မေးခွန်းများ ရှိပါသလား?
ကျွန်ုပ်တို့တွင် အဖြေများရှိပါသည်
Golden Net ဝန်ဆောင်မှုများ၊ တပ်ဆင်ခြင်း၊ ငွေပေးချေမှုနှင့် နည်းပညာအကူအညီများအတွက် အမြန်အဖြေများကို ရယူနိုင်ပါသည်။
အမျိုးအစားအလိုက် ကြည့်ရှုရန်
မေးခွန်းများ ကျန်ရှိသေးပါသလား?
ကျွန်ုပ်တို့၏ Support Team သည် သင့်ကို ကူညီရန် ၂၄/၇ အမြဲအဆင်သင့်ရှိနေပါသည်။
Golden Net သည် Green Emperor Group (GEG) ၏ လက်အောက်ခံ အဆင့်မြင့် အင်တာနက်ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်း (ISP) တစ်ခုဖြစ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ရန်ကုန်မြို့တစ်ဝှမ်းတွင် မြန်နှုန်းမြင့်ပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော အိမ်သုံး Fiber (FTTH) နှင့် လုပ်ငန်းသုံး (Business Solutions) အင်တာနက်များကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနေပါသည်။
အခြားသော shared network (မျှဝေသုံးစွဲသည့်စနစ်) များနှင့်မတူဘဲ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အိမ်အရောက် တိုက်ရိုက် Fiber လိုင်းဖြင့် ချိတ်ဆက်ပေးပါသည်။ GEG ၏ ခိုင်မာသောလုပ်ငန်းစုအင်အားဖြင့် ၂၀၂၆ ခုနှစ်၏ စံနှုန်းမီ တည်ငြိမ်မှု၊ လျှောက်ထားသည့်နေ့မှာပင် တပ်ဆင်ပေးနိုင်မှုနှင့် ၁၀၀% ပြည်တွင်းအခြေစိုက် လူကိုယ်တိုင်ဖြေကြားပေးသော နည်းပညာပံ့ပိုးမှုများကို ပေးအပ်ထားပါသည်။
ကျွန်ုပ်တို့သည် ဝန်ဆောင်မှုဧရိယာကို အရှိန်အဟုန်ဖြင့် တိုးချဲ့နေပါသည်။ လောလောဆယ်တွင် လှိုင်၊ ဗဟန်း၊ ကမာရွတ်နှင့် လသာ အစရှိသည့် ရန်ကုန်မြို့၏ အဓိကမြို့နယ်များတွင် အပြည့်အဝဝန်ဆောင်မှုပေးနေပြီဖြစ်ပါသည်။ သင့်လမ်းတွင် ဝန်ဆောင်မှုရနိုင်၊ မရနိုင်ကို [Coverage Map] တွင် အသေးစိတ်စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။
ကျွန်ုပ်တို့သည် ဝန်ဆောင်မှုမြန်ဆန်မှုကို အလေးထားပါသည်။ လျှောက်ထားမှု အတည်ပြုပြီးသည်နှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ နည်းပညာအဖွဲ့မှ ၂၄ နာရီအတွင်း အပြီးသတ်တပ်ဆင်ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။
ပုံမှန်တပ်ဆင်ခမှာ ၃၂,၀၀၀ ကျပ် ဖြစ်ပါသည်။ သို့သော် ၆ လစာ သို့မဟုတ် ၁ နှစ်စာ ကြိုတင်ပေးချေပါက တပ်ဆင်ခ အခမဲ့ (Free Installation) ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။ ထို့အပြင် တပ်ဆင်ခကို အရစ်ကျပေးချေနိုင်သော အစီအစဉ်များလည်း ရှိပါသည်။
မလိုပါ။ ဝန်ဆောင်မှု၏ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုအနေဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ Fiber ကွန်ရက်အတွက် အကောင်းဆုံးဖြစ်အောင် ပြုလုပ်ထားသော မြန်နှုန်းမြင့် Dual-Band Wi-Fi 6 Router ကို တပ်ဆင်ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။
ရပါသည်။ Golden Net Self-Service App မှဖြစ်စေ၊ Hotline ဖုန်းနံပါတ်သို့ ခေါ်ဆို၍ဖြစ်စေ အချိန်မရွေး အဆင့်မြှင့်တင်နိုင်ပါသည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို ချက်ချင်းဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။
အဆင်ပြေချောမွေ့စေရန် အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ပေးဆောင်နိုင်ပါသည်။
• Digital Wallets: KPay, WavePay နှင့် AYA Pay။
• Mobile App: Golden Net App မှတဆင့် တိုက်ရိုက်ပေးချေခြင်း။
• လူကိုယ်တိုင်: ကျွန်ုပ်တို့၏ ရုံးချုပ် (Head Office) သို့မဟုတ် သတ်မှတ်ထားသော GEG ငွေလက်ခံကောင်တာများတွင် ပေးဆောင်နိုင်ပါသည်။
ဟုတ်ကဲ့၊ အမှန်တကယ် Unlimited ဖြစ်ပါသည်။ Golden Net ၏ အိမ်သုံးနှင့် လုပ်ငန်းသုံး အစီအစဉ်အားလုံးတွင် Data အသုံးပြုမှု အကန့်အသတ်မရှိပါ။ လကုန်ခါနီးတွင် လိုင်းနှုန်းကျသွားစေမည့် “Fair Usage Policy” (FUP) ကန့်သတ်ချက်များ လုံးဝမရှိပါ။
၁။ Router ကို ပိတ်ပြီး စက္ကန့် ၃၀ ခန့်အကြာတွင် ပြန်ဖွင့် (Restart) ကြည့်ပါ။
၂။ Router ပေါ်ရှိ “LOS” မီးနီနေပါက Fiber ကြိုးပြတ်တောက်ခြင်း ဖြစ်နိုင်ပါသည်။
၃။ Golden Net App တွင် သင့်ဧရိယာအတွင်း ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှု (Maintenance) ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးပါ။
၄။ အဆင်မပြေသေးပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ ၂၄/၇ Hotline ဖုန်း 01-XXX-XXX သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
လုပ်ငန်းသုံး (Business Solutions) အစီအစဉ်များတွင် Static IP ကို ထပ်ဆင်ဝန်ဆောင်မှုအနေဖြင့် ရယူနိုင်ပါသည်။ ၎င်းသည် Server များ၊ CCTV စနစ်များနှင့် ရုံးလုပ်ငန်းသုံး VPN များအတွက် အထူးသင့်လျော်ပါသည်။
ကျွန်ုပ်တို့သည် Fiber-to-the-Home စနစ်သုံးထားသဖြင့် အင်တာနက်လိုင်းမှာ အမြဲအသက်ဝင်နေပါသည်။ သို့သော် အိမ်ရှိ Router ပွင့်နေစေရန် လျှပ်စစ်မီးလိုအပ်ပါသည်။ မီးပျက်ချိန်တွင် ၄ နာရီမှ ၈ နာရီအထိ အင်တာနက်ဆက်သုံးနိုင်ရန် Mini-UPS (CPE Battery) ကို အသုံးပြုရန် အကြံပြုလိုပါသည်။