မေးခွန်းများ ရှိပါသလား?
ကျွန်ုပ်တို့တွင် အဖြေများရှိပါသည်
Golden Net ဝန်ဆောင်မှုများ၊ တပ်ဆင်ခြင်း၊ ငွေပေးချေမှုနှင့် နည်းပညာအကူအညီများအတွက် အမြန်အဖြေများကို ရယူနိုင်ပါသည်။
အမျိုးအစားအလိုက် ကြည့်ရှုရန်
မေးခွန်းများ ကျန်ရှိသေးပါသလား?
ကျွန်ုပ်တို့၏ Support Team သည် သင့်ကို ကူညီရန် ၂၄/၇ အမြဲအဆင်သင့်ရှိနေပါသည်။
Golden Net သည် Green Emperor Group (GEG) ၏ လက်အောက်ခံ အဆင့်မြင့် အင်တာနက်ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်း (ISP) တစ်ခုဖြစ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ရန်ကုန်မြို့တစ်ဝှမ်းတွင် မြန်နှုန်းမြင့်ပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော အိမ်သုံး Fiber (FTTH) နှင့် လုပ်ငန်းသုံး (Business Solutions) အင်တာနက်များကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနေပါသည်။
အခြားသော shared network (မျှဝေသုံးစွဲသည့်စနစ်) များနှင့်မတူဘဲ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အိမ်အရောက် တိုက်ရိုက် Fiber လိုင်းဖြင့် ချိတ်ဆက်ပေးပါသည်။ GEG ၏ ခိုင်မာသောလုပ်ငန်းစုအင်အားဖြင့် ၂၀၂၆ ခုနှစ်၏ စံနှုန်းမီ တည်ငြိမ်မှု၊ လျှောက်ထားသည့်နေ့မှာပင် တပ်ဆင်ပေးနိုင်မှုနှင့် ၁၀၀% ပြည်တွင်းအခြေစိုက် လူကိုယ်တိုင်ဖြေကြားပေးသော နည်းပညာပံ့ပိုးမှုများကို ပေးအပ်ထားပါသည်။
ကျွန်ုပ်တို့သည် ဝန်ဆောင်မှုဧရိယာကို အရှိန်အဟုန်ဖြင့် တိုးချဲ့နေပါသည်။ လောလောဆယ်တွင် လှိုင်၊ ဗဟန်း၊ ကမာရွတ်နှင့် လသာ အစရှိသည့် ရန်ကုန်မြို့၏ အဓိကမြို့နယ်များတွင် အပြည့်အဝဝန်ဆောင်မှုပေးနေပြီဖြစ်ပါသည်။ သင့်လမ်းတွင် ဝန်ဆောင်မှုရနိုင်၊ မရနိုင်ကို [Coverage Map] တွင် အသေးစိတ်စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။
ကျွန်ုပ်တို့သည် ဝန်ဆောင်မှုမြန်ဆန်မှုကို အလေးထားပါသည်။ လျှောက်ထားမှု အတည်ပြုပြီးသည်နှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ နည်းပညာအဖွဲ့မှ ၂၄ နာရီအတွင်း အပြီးသတ်တပ်ဆင်ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။
ပုံမှန်တပ်ဆင်ခမှာ ၃၂,၀၀၀ ကျပ် ဖြစ်ပါသည်။ သို့သော် ၆ လစာ သို့မဟုတ် ၁ နှစ်စာ ကြိုတင်ပေးချေပါက တပ်ဆင်ခ အခမဲ့ (Free Installation) ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။ ထို့အပြင် တပ်ဆင်ခကို အရစ်ကျပေးချေနိုင်သော အစီအစဉ်များလည်း ရှိပါသည်။
မလိုပါ။ ဝန်ဆောင်မှု၏ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုအနေဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ Fiber ကွန်ရက်အတွက် အကောင်းဆုံးဖြစ်အောင် ပြုလုပ်ထားသော မြန်နှုန်းမြင့် Dual-Band Wi-Fi 6 Router ကို တပ်ဆင်ပေးမည်ဖြစ်ပါသည်။
ရပါသည်။ Golden Net Self-Service App မှဖြစ်စေ၊ Hotline ဖုန်းနံပါတ်သို့ ခေါ်ဆို၍ဖြစ်စေ အချိန်မရွေး အဆင့်မြှင့်တင်နိုင်ပါသည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို ချက်ချင်းဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။
အဆင်ပြေချောမွေ့စေရန် အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ပေးဆောင်နိုင်ပါသည်။
• Digital Wallets: KPay, WavePay နှင့် AYA Pay။
• Mobile App: Golden Net App မှတဆင့် တိုက်ရိုက်ပေးချေခြင်း။
• လူကိုယ်တိုင်: ကျွန်ုပ်တို့၏ ရုံးချုပ် (Head Office) သို့မဟုတ် သတ်မှတ်ထားသော GEG ငွေလက်ခံကောင်တာများတွင် ပေးဆောင်နိုင်ပါသည်။
ဟုတ်ကဲ့၊ အမှန်တကယ် Unlimited ဖြစ်ပါသည်။ Golden Net ၏ အိမ်သုံးနှင့် လုပ်ငန်းသုံး အစီအစဉ်အားလုံးတွင် Data အသုံးပြုမှု အကန့်အသတ်မရှိပါ။ လကုန်ခါနီးတွင် လိုင်းနှုန်းကျသွားစေမည့် “ Fair Usage Policy” (FUP) ကန့်သတ်ချက်များ လုံးဝမရှိပါ။
၁။ Router ကို ပိတ်ပြီး စက္ကန့် ၃၀ ခန့်အကြာတွင် ပြန်ဖွင့် (Restart) ကြည့်ပါ။
၂။ Router ပေါ်ရှိ “ LOS” မီးနီနေပါက Fiber ကြိုးပြတ်တောက်ခြင်း ဖြစ်နိုင်ပါသည်။
၃။ Golden Net App တွင် သင့်ဧရိယာအတွင်း ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှု (Maintenance) ရှိ၊ မရှိ စစ်ဆေးပါ။
၄။ အဆင်မပြေသေးပါက ကျွန်ုပ်တို့၏ ၂၄/၇ Hotline ဖုန်း 01-XXX-XXX သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
လုပ်ငန်းသုံး (Business Solutions) အစီအစဉ်များတွင် Static IP ကို ထပ်ဆင်ဝန်ဆောင်မှုအနေဖြင့် ရယူနိုင်ပါသည်။ ၎င်းသည် Server များ၊ CCTV စနစ်များနှင့် ရုံးလုပ်ငန်းသုံး VPN များအတွက် အထူးသင့်လျော်ပါသည်။
ကျွန်ုပ်တို့သည် Fiber-to-the-Home စနစ်သုံးထားသဖြင့် အင်တာနက်လိုင်းမှာ အမြဲအသက်ဝင်နေပါသည်။ သို့သော် အိမ်ရှိ Router ပွင့်နေစေရန် လျှပ်စစ်မီးလိုအပ်ပါသည်။ မီးပျက်ချိန်တွင် ၄ နာရီမှ ၈ နာရီအထိ အင်တာနက်ဆက်သုံးနိုင်ရန် Mini-UPS (CPE Battery) ကို အသုံးပြုရန် အကြံပြုလိုပါသည်။